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Diritto di reso e Rimborso
Tutti i prodotti beneficiano del diritto di recesso, per cui il Cliente può avvalersi, entro 14 giorni successivi alla data di consegna del prodotto al suo reso. Il diritto di recesso puó essere esercitato con riferimento a determinati prodotti e servizi indicati all'art. 55, D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Il suddetto codice dispone inoltre che l'utente non puó esercitare il diritto di recesso nei casi di fornitura di taluni beni e servizi tra cui i seguenti:
- Beni confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
- Beni privi del cartellino originale di vendita
Il Cliente dovrà manifestare la propria intenzione di esercitare il diritto di recesso seguendo la procedura dal sito MODAMENTE.COM e mediante una e-mail all'indirizzo info@modamente.com indicando nell'oggetto il numero d'ordine e la sigla "Reso". Vi invieremo successivamente via e-mail il "Modulo di reso" che dovrà essere compilato in ogni sua parte e allegato ai prodotti restituiti. Il diritto di recesso si esercita mediante la restituzione del prodotto a proprie spese, all'indirizzo presente nell'apposito modulo denominato "Modulo di Reso". Al fine di beneficiare del diritto di recesso l'utente dovrà effettuare la spedizione entro 14 giorni dalla data di consegna dei prodotti che dovranno essere correttamente imballati,controlla che ogni capo da rendere sia nelle medesime condizioni in cui e' stato origineriamente spedito e che sia imballato con cura, con tutte le etichette originali che devono essere perfettamente integre e che non siano state rimosse dal capo, gli accessori provvisti di certificati e garanzie devono essere restituiti.Il prodotto non deve essere stato indossato se non solo per la prova dello stesso. Non deve essere stato indossato per altri fini o lavato, stirato e/o trattato in alcun modo. Le calzature per cui si chiede il reso non dovranno essere state usate. La scatola originale e' considerata parte integrante del prodotto e va restitutita intera, priva di segni, scritte o deformazioni. La scatola originale non puo' essere utilizzata come unico imballaggio esterno per la spedizione.
Importante : se le condizioni sopra elencate non vengono rispettate non potremmo accettare il reso e gli articoli ti verrano rispediti a tue spese.
Per rendere il tuo ordine puoi decidere di utilizzare un corriere a tua scelta il pacco contenente il reso e' sotto la tua responsabilita' finche' non verra' consegnato presso i nostri magazzini. Questo significa che non siamo responsabili per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per il cattivo imballaggio o ritardo nella consegna del reso.
Verificato che il prodotto reso sia conforme alle suddette specifiche, la società PIELLEGROUP SRLS provvederà dopo aver verificato lo stato degli articoli restituiti a versare entro 15 giorni lavorativi dalla consegna dello stesso la somma pagata per l'acquisto, utilizzando lo stesso medoto di pagamento utilizzato dal cliente all'atto dell'acquisto.